抖音疯抢阿里商家用户,为什么京东不受影响?

发布时间:2022/2/17 14:00:11 浏览:593 次

随着短视频时代的来临,直播带货的兴起,抖音也逐渐成为很多人打发闲暇时光的选择。抖音的电商业务也出现高速增长的态势。 

根据海豚社数据显示,抖音电商2021年的交易额突破8000亿元,而2018年的交易额仅为150亿元。在抖音快手的影响下,阿里的市场份额急速下滑,从66%下滑至50%以下,但京东的市场份额基本不变。

抖音电商在一众电商平台中异军突起,也成为阿里强有力的竞争对手。抖音电商为什么能在短时间内高速增长,分走阿里的蛋糕?在抖音疯抢阿里流量的同时,为什么京东几乎不受影响?

用户正在离开阿里转向抖音

今年抖音的日活已经达到了6.8亿人,同比增长70%。但阿里2021Q3中零售市场的年度活跃消费者为8.63亿,同比增长仅为14%。

抖音是兴趣电商,而阿里是搜索电商。在抖音是货找人,在阿里是人找货。在淘宝平台,用户需要先有购买的需求,去淘宝首页进行搜索,在结果页选取商品进行下单,完成交易。

但在抖音用户本身没有购买意愿,在抖音观看短视频的过程中被出现的商品种草,转而进行下单,达成交易。

阿里的模式向用户传达的是,“买某某商品去淘宝”。但是抖音的模式传达的则是“原来在抖音还有这样的商品”。兴趣电商可以更好的挖掘用户的潜在需求。 

阿里也试图转型。但兴趣电商需要足够的用户时长做保证,在这方面阿里显然无法保证。根据数据显示,中国网民平均每天用手机上网5.7个小时,其中33.1%都用来刷短视频,只有5.1%的时间用在综合电商购物中。 

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数据来源:Questmobile

商家为何转向抖音

抖音的经营品类和阿里高度重合,商家在抖音的投放比阿里更便宜

根据飞瓜数据显示,在抖音成交额较高的是服装、美妆、珠宝文玩、家具用品这些品类,占比超过了60%。 

而在淘宝天猫平台,占比较高的也依然是女装、美妆等等品类,这也意味着抖音和阿里是直接竞争关系。

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数据来源:飞瓜数据

在品类重合的情况下,商家更愿意选择抖音进行投放。抖音和阿里相比,流量更便宜,ROI也更高。以主要在抖音电商经营的服装商家为例,扣除成本和费用后的利润率在20%到30%在左右,盈利非常轻松。 

而在阿里经营,流量的获取成本非常高。例如美妆行业,流量的获取成本高达500元/人。这也意味着客单价至少要在500元以上,才能实现盈利。 

为什么抖音的流量比阿里更便宜?

因为抖音处于流量的上游。最初抖音会接商家的推广,用户转而去淘宝完成订单。但抖音也在建设自己的电商闭环。直播带货、抖音小店也从上游拦截了去往淘宝天猫的流量。

同时,抖音作为短视频起家,从用户浏览关注的内容进行推荐,又有强大的用户规模和时长做保障,流量推荐也更加精准。

京东为什么几乎不受抖音电商影响? 

同样作为搜索型电商的京东,但电商的市场份额几乎没有发生变化,活跃的用户数量依然保持着良好的增长状态,这是为什么?

首先在主打的经营品类上,京东避开了与抖音的正面竞争。京东的主营品类是3C数码及家电。最新的财报显示,京东的电子产品及家用电器商品的营收占比为60%,日用百货商品营收占比为40%。

家电品类更需要完善的供应链作为基础。截至去年三季度京东在全国运营约1300个仓库,物流仓储总面积达到2300万平方米。而抖音想要建立相关的供应链已经来不及了,所以家电没有成为抖音的核心品类。 

在家电方面京东已经树立了自己的护城河。用户购买家电会把京东当作首选的平台。京东留住了用户和商家,远离了抖音和阿里的竞争,独自美丽。

最后的话

在电商行业进入存量竞争的时代,阿里的市场份额在逐渐下滑,抖音电商的份额逆势增长。抖音电商在疯抢阿里用户和商家。这主要是因为两者电商模式不同,抖音是兴趣电商,阿里是搜索电商; 

阿里和抖音都以美妆、服装、家居用品为主要的经营品类;商家在抖音投放更加便宜,投入产出比更高。 

但京东主营品类为数码家电,并且有供应链作为支撑,所以抖音对于京东的影响相对较小。

未来抖音电商将会进一步发展,冲击阿里。